En Ru
+375 (29) 692-02-78 +375 (17) 219-48-27
Отправить запрос

веб-аналитика

Общедоступность веб-сайта

14 марта 2011 | admin | Теория

В 1999 году Австралийская комиссия по правам человека потребовала Сиднейский Организационный Комитет Олимпийских Игр (Sydney Organizing Committee for the Olympic Games – SOCOG) перепроектировать официальный веб-сайт олимпийских игр и все из-за жалобы пользователя который предъявил претензию о том, что сайт не доступен ему как слепому человеку. SOCOG отказался переделывать сайт, но в итоге проиграл дело в суде и был вынужден сделать редизайн сайта и заплатить $20,000 в качестве возмещения ущерба.

Платежи он-лайн: обзор сайтов в стиле минимал

9 июня 2007 | Alexander Sergeev | Разное

Передо мной стоит задача - найти систему для приема он-лайн платежей для одного из наших клиентов. На руках у меня функциональные требования к системе, список сайтов платежных систем и... непоборимое желание оценить все сайты интернета. Читайте в заметке о том как я стал уроборосом и чуть было не юзабилити-протестировал сам себя.

Google Analytics. Часть 5: Камо грядеши

23 мая 2007 | Alexander Sergeev | Инструменты

+32... Жара... Птички ночью не могут заснуть - поют без конца свои серенады... Бездомных собак что-то не видно, наверное все убежали на водопой... С полок в магазине пропал мой любимый квас "Боярский"... А Google Analytics'у - по барабану, он все так же трезво и скурпулезно отслеживает... Читать далее

GUI, изящным можешь ты не б., но аккуратным б. обязан

27 апреля 2007 | Alexander Sergeev | Дизайн

После многочисленных теоритических дискуссий на тему удовлетворенности пользователя, инициированных Дмитрием Павловым, было очень приятно увидеть сугубо практическое руководство Владислава Головача под названием...

Fleck - новый инструмент для юзабилити-специалиста

13 апреля 2007 | Alexander Sergeev | Инструменты

Когда делаешь экспертную оценку сайта всегда возникает необходимость в комментировании каких-то элементов страницы, например, формы логина, или элементов навигации, или элементов дизайна (выравнивание, отступы, композиция, размеры текста и т.д.) и т.д. Обычно я поступаю так...

Google Analytics. Часть 4: Обсуждение

10 апреля 2007 | Alexander Sergeev | Инструменты

Обсуждение, начатое в предыдущей статье про Google Analytics, а также мои собственные наблюдения во время использования Google Analytics, послужили толчком к написанию этой заметки "форумного" типа...

GOMS или о бедном курсоре замолвите слово

10 апреля 2007 | Alexander Sergeev | Юмор

В методике KLM-GOMS, которая используется для количественного анализа интерфейсов (то есть отвечает на вопрос сколько конкретно времени нужно на выполнение пользовательской задачи в этом конкретном интерфейса), есть разные операции, например: P (указать мышкой на что-либо), K (нажать и отпустить кнопку клавиатуры), B (нажать и отпустить кнопку мыши)...

Google Analytics. Часть 3: Анализ поведения посетителей сайта

30 марта 2007 | Alexander Sergeev | Инструменты

С появлением бесплатного Google Analytics веб-аналитика вышла на совершенно иной качественный уровень. Если раньше аналитика заключалась в определении популярных страниц, то теперь в нашем распоряжении статистика по любому событию, которое может быть «отловлено» в браузере...

ClickDensity – новая буква в веб-аналитике

12 марта 2007 | Alexander Sergeev | Инструменты

2-го марта 2007 года я выступил с докладом на конференции по юзабилити в Санкт-Петербурге. Я рассказал о новом средстве по сбору и анализу статистики посещения веб-сайтов, а именно о heat-map. Сегодня я публикую эту статью для тех из вас, кто не смог приехать на конференцию, а также для тех, кто хочет продолжить обсуждение, начатое на конференции...