Ссылки на ресурсы по юзабилити

Организации

Официальные организации, так или иначе связанные с юзабилити.

1. Ассоциация по вычислительной технике (ACM, Association for Computing Machinery).
2. Специализированная группа по взаимодействию человека и компьютера международного общества ACM (ACM SIG CHI, Association for Computing Machinery Special Interest Group on Computer-Human Interaction).
3. Российское отделение группы ACM SIG CHI.
4. Ассоциация юзабилити-профессионалов (UPA, Usability Professionals Association).
5. Общество «Человеческий Фактор и Эргономика» (HFES, Human Factors and Ergonomics Society).
6. Специализировання группа по юзабилити международного Общества по Технической Коммуникации (STC Usability SIG, Society For Technical Communication Special Interest Group on Usability).
7. Всемирный Веб Консорциум (W3C, World Wide Web Consortium).

Стандарты

Стандарты и электронные магазины, где их можно приобрести.

1. ISO 9241-11 (ISO 9241 — стандарт по эргономике визуальных дисплейных треминалов для офисной работы, 11 часть содержит требования к юзабилити).
2. ANSI/NCITS 354-2001 (Common Industry Format for Usability Test Reports, промышленный стандарт описания результатов юзабилити тестирования).
3. Электронный магазин Национального Института Стандартизации США (ANSI, American National Standartization Institute).
4. Электронный магазин Белорусского Национального Стандартизации и Сертификации.

Методы

Сайты с подробным описанием принципов и методов юзабилити.

1. Руководство по созданию полезных и удобных веб-сайтов (официальный сайт Правительства США, который поддерживается Департаментом Здравоохранения США). Все методы соотнесены по фазам проекта: планирование, анализ, проектирование и реализация, тестирование и внесение изменений). Стиль изложения очень по-американски практичен.
2. UsabilityNet (проект Европейского Союза). На сайте есть описание всех методов юзабилити для каждой фазы проекта по разработке ПО или веб-сайта (фазы планирования и анализа осуществимости, сбора требований, проектирования, фаза релизации, тестирования, фаза, следующая за запуском продукта в эксплуатацию).
3. Компиляция юзабилити-методов от James Hom. Все юзабилити методы сгруппированы по категориям: исследование, экспертиза, тестирование. Кроме того есть описание техник (грубое и детальное прототипирование, карточная сортировка).

Рекомендации

Советы, принципы, рекомендации по созданию полезных, доступных и удобных интерфейсов.

1. Рекомендации по юзабилити веб-сайтов на официальном сайте Правительства США, который поддерживается Департаментом Здравоохранения США.
2. Рекомендации по общедоступности веб-контента Всемирного Веб Консорциума (W3C).
3. Рекомендации Apple по созданию удобных интерфейсов для операционной системы Mac OS X. В руководстве приводится большое количество общих принципов, которые применимы для любого ПО и веб-сайтов.
4. Рекомендации по общедоступности от Apple. Даются рекомендации по созданию программ дял людей с ограниченными возможностями.
5. Рекомендации Microsoft по созданию удобных интерфейсов для Windows Vista. Опять же, приводятся и общие принципы, которые применимы для любого ПО и веб-сайтов.
6. Официальные рекомендации Microsoft для разработчиков интерфейса и дизайнеров. "Это руководство пропагандирует совместимость и гармоничность пользовательского интерфейса продукта и его функциональности".

Юзабилити-тестирование

Программы для локального (по интранет) и удаленного (по Интернет), автоматического и модерируемого юзабилити-тестирования.

1. TechSmith Morae— пакет программ для локального юзабилити-тестирования веб-сайтов и ПО.
2. Noldus Observer— мощное средство для проведения психологического эксперимента по наблюдению, в том числе подходящее и для юзабилити- тестирования ПО или веб-сайта. Локальное решение.
3. TechSmith UserVue- веб-приложение и ПО для проведения юзабилити-тестирования через Интернет.
4. Ethnio. Веб-приложение и ПО для проведения юзабилити-тестирования через Интернет.
5. Google Analytics— веб-приложение для автоматического сбора статистики. Бесценно для анализа уровня конверсий и эффективности рекламных Интернет-кампаний.
6. ClickDensity— веб-приложение для автоматического сбора статистической информации (клики и переходы по сайту).

Форумы и блоги

Виртуальные сообщества профессионалов по юзабилити и человеко-компьютерному взаимодействию.

1. Форум сайта Usability.ru.
2. ЖЖ-комьюнити Рунета по юзабилити и проектированию интерфейсов с ориентацией на пользователя.
3. Guicci — блог о последних тенденциях в мире пользовательских интерфейсов и юзабилити.
4. Gui — хроники юзабилити.
5. Fresh.Gui — новости мира юзабилити.
6. Usability.by — сообщество специалистов по юзабилити и user experience Беларуси.
7. Блог Boxes and Arrows. Темы: графический дизайн, интерактивный дизайн, информационная архитектура.

Если у вас есть интересная ссылка на материал или форум по юзабилити, человеко-компьютерному взаимодействию или инженерной психологии, пожалуйста пришлите ее нам и мы обязательно добавим ее в каталог.